EPISÓDIOS
Temporada 3 - Episódio 4 - COMO CRIAR VALOR NA MARCA - Gabriel Beleze (co-founder e CEO Creamy) mentora Luiz Persechini (co-founder e CEO Sherwa)
Terça-feira chegou, e está no ar o novo episódio do StartupComVC. A terceira temporada é voltada para execução em startups, a cada episódio convidamos uma startup mais madura para mentorar uma startup em estágio inicial e conversarmos sobre temas recorrentes do dia a dia das startups.
O tema do episódio de hoje: como criar valor na marca, focando em startups B2C. Convidamos o Gabriel Beleze, co-founder e CEO da Creamy, para uma conversa super interessante com o Luiz Persechini, co-founder e CEO da Sherwa.
A Creamy é uma marca D2C (direct to consumer) de dermocosméticos. A empresa está crescendo mais de 400% ao ano, e construiu uma marca muito querida na internet, com mais de 420 mil seguidores. A empresa já teve uma fila de espera de mais de 100 mil pessoas (isso mesmo, 100 mil pessoas) para um produto que esgotou.
Já a Sherwa é uma plataforma social para conectar gamers. A empresa já está tracionando bem: desde o seu lançamento, o app já teve mais de 500 mil downloads, e tem como foco construir uma marca e uma comunidade de heavy users.
As duas empresas atuam em segmentos diferentes, mas ambas têm como prioridade a construção de uma marca forte. No episódio, Gabriel contou as principais estratégias usadas pela Creamy para criar valor na marca. Luiz compartilhou suas principais dúvidas e desafios enfrentados na Sherwa.
Conversamos sobre o desafio de introduzir e construir uma nova marca de forma orgânica em um mercado já consolidado.
Gabriel compartilhou suas experiências em relação a utilizar influenciadores digitais para fazer publicidade. Aprofundamos em preços dos influenciadores, influenciadores grandes vs influenciadores pequenos, quais dão mais resultados. Falamos sobre a necessidade de constância nas publicações, e também como analisar se um influenciador está dando resultado ou não.
Falamos sobre como decidir em qual rede social investir, e como testar bem os diferentes canais. TikTok, Instagram, Facebook... Gabriel dividiu bastante da sua experiência de sucesso em navegar as diferentes redes sociais, o que não é algo fácil de construir.
Abordamos a questão de como lidar com clientes insatisfeitos em redes sociais, e também com haters. Falamos muito sobre a necessidade de entender muito bem o seu público nicho, e priorizar a comunicação com essas pessoas.
A construção de uma marca é sempre um desafio, e a transparência das redes sociais cria novas complexidades (e oportunidades). Gabriel vem sendo ultra bem sucedido em escalar as vendas de Creamy, ancorando em uma marca forte. Para nós foi um privilégio gravar um episódio sobre um tema tão desafiador.
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